XM cố tình không cho nạp tiền để gồng lệnh âm

0
Mộc Hương
Mộc Hương
StaffĐã đăng 9 tháng trước

Ngày 6/7 vừa rồi, USD Index giảm liên tiếp 6 ngày nên tối đã vào lệnh 4,5 lot bán EUR/USD và 2,2 lot bán GBP/USD. Nhưng thị trường quay đầu nền tôi phải nạp thêm tiền để gồng lệnh vào ngày 13/7. Tôi gửi thêm tổng là 5k5 USD và tổng số dư là 32k USD, tài khoản báo vẫn còn hơn 3k USD để kí quỹ. Đến chiều thị trường ngáo và tôi tiếp tục âm thêm và chỉ còn dư 1k kí quỹ và buộc tôi phải nạp thêm tiền để gồng

Điều quan trọng là lúc này XM đã từ chối khớp lệnh nạp tiền của tôi. Tôi đã liên hệ với support qua kênh email nhưng đợi suốt từ 3h sáng đến 6h sáng vẫn không được hỗ trợ. Tài khoản của tôi bị out tất cả các lệnh và tổng lỗ của tôi là hơn 32k usd. Tôi không hiểu XM lúc này đã cố tình khóa cổng nạp của tôi hay không nhưng qua việc này các bạn nên đề phòng với các sàn được coi là uy tín.

Câu trả lời của bạn